Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2025
1. EINLEITUNG
Tsala Trails (Pty) Ltd („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Nutzer („Du“, „Sie“, „Ihr“) zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.tsalatrails.com besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.
2. INFORMATIONEN, DIE WIR ERHEBEN
2.1 Personenbezogene Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, Buchungs- oder Anfrageformulare ausfüllen, Newsletter abonnieren oder mit uns über soziale Medien interagieren.
Dies kann Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie andere relevante Informationen umfassen.
2.2 Automatisch erhobene Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch folgende Informationen erfassen: Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die Browserversion, die auf unserer Website besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie verweisende URLs.
3. VERWENDUNG IHRER INFORMATIONEN
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten, Ihre Erfahrung zu verbessern und zu personalisieren, mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich Service-Updates oder Werbeaktionen, Ihre Buchungen zu bearbeiten und Ihre Teilnahme an Safaris zu verwalten, Betrug und Sicherheitsverletzungen zu verhindern sowie gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
4. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
4.1 PayFast
Wir nutzen PayFast als Drittanbieter-Zahlungsdienstleister. PayFast ermöglicht sichere Transaktionen und unterliegt eigenen Datenschutzrichtlinien sowie eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Tsala Trails hat keinen Einfluss auf die Nutzung von Tracking-Technologien durch PayFast. Nutzer werden gebeten, die Datenschutzerklärung von PayFast vor der Nutzung zu überprüfen.
5. DATENSICHERHEIT
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, bemühen uns jedoch, bewährte Sicherheitsstandards einzuhalten.
6. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren; dies kann jedoch den Zugriff auf bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.
7. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an reservations@tsalatrails.com.
8. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht und treten unmittelbar in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.
9. KONTAKT
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 reservations@tsalatrails.com
📞 +27 78 414 0754