
Buchungsbedingungen
Zahlungsmethode per Überweisung/EFT/PayFast Link
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50 % des Buchungsgesamtbetrags sind bei Buchung fällig
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Die restlichen 50 % des Buchungsgesamtbetrags sind 30 Tage vor Anreise fällig
Stornierungsbedingungen:
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90+ Tage im Voraus: Keine Stornogebühr
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61–90 Tage vor Reiseantritt: 10 % Stornogebühr*
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31–60 Tage vor Anreise: 50 % Stornogebühr*
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0-30 Tage: 100% Stornogebühr
* oder der bereits gezahlte Betrag kann als Guthaben für einen späteren Aufenthalt verwendet werden
Sollte eine Safari aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl abgesagt werden müssen, werden die betroffenen Personen spätestens 30 Tage vor dem Startdatum per E-Mail informiert, bei Halbtagspaketen spätestens 2 Tage im Voraus, und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückzahlung durch die Banken 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen kann. Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte.
Transaktions- und Servicegebühren:
Bitte beachten Sie, dass Transaktions-/Servicegebühren nicht erstattet werden.
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Bei Buchungszahlungen per Banküberweisung/EFT oder über PayFast übernimmt Tsala Trails die Transaktionsgebühren. Im Falle einer Stornierung werden diese Gebühren dem Kunden nicht erstattet.
Erforderliches Alter und Fitnessniveau:
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Unsere Walking Safaris stehen Teilnehmern im Alter von 12 bis 70 Jahren offen
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Alle Personen über 70 Jahre sind herzlich eingeladen, teilzunehmen, sofern sie ein ärztliches Attest vorlegen, das ihre Fitness für die Safari bestätigt. Dies gewährleistet ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle.
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Aus versicherungstechnischen Gründen können Kinder unter 12 Jahren leider nicht an unseren Walking Safaris teilnehmen. Wir bemühen uns jedoch, Familien entgegenzukommen und bieten nach Möglichkeit alternative Aktivitäten für jüngere Gäste an. Bitte kontaktieren Sie uns, um geeignete Optionen zu besprechen. Bitte beachten Sie, dass die Lodges, mit denen wir zusammenarbeiten, keinen Babysitter-Service anbieten.
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Die Teilnehmer müssen sich in guter körperlicher Verfassung befinden und dürfen keine Knöchelprobleme haben, die das Gehen behindern könnten.
Sprache:
Für die Teilnahme an unseren Walking Safaris sind grundlegende Englischkenntnisse erforderlich. Alle Erklärungen und Interpretationen erfolgen auf Englisch. Sollten Sie eine Übersetzung wünschen, können wir diese gegen einen Aufpreis organisieren. Bitte kontaktieren Sie uns mindestens zwei Wochen im Voraus unter reservations@tsalatrails.com, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.
Diese Buchungsbedingungen wurden zuletzt am 22. Juli 2025 geändert und aktualisiert
